"We zorgen dat we snel het juiste materiaal regelen"

Toen Marco bijna negentien jaar geleden bij deltaWonen begon, had hij al een heel andere carrière achter de rug. Hij begon als kok en werkte later op de binnendienst van een groothandel. Daar hield hij zich bezig met klanten, voorraadbeheer en prijsafspraken. Toen hij een vacature voor het magazijn bij deltaWonen zag, sprak die hem direct aan. "Ik heb er nog geen dag spijt van gehad." 

Hij begon in Wezep, waar hij samen met zijn collega het magazijn verder vormgaf. Van de inrichting van de werkruimte tot een verbouwing naar een groter magazijn: Marco bouwde mee aan de basis die er vandaag staat. 

Dit is mijn winkel 

Als magazijnbeheerder is geen dag hetzelfde. Marco zorgt ervoor dat materialen op voorraad zijn voor bijvoorbeeld deuren en ramen, zoals sloten en meerpuntssluitingen. Daarnaast maakt hij begrotingen, onderhandelt met leveranciers en ondersteunt collega's in de dagelijkse uitvoering van hun werk. "Dit is mijn winkel. Zo zie ik het echt. Ik zorg dat alles klopt, overzichtelijk is en op voorraad staat." 

Daarbij kijkt hij verder dan alleen het magazijn. Voordat een woning aan een nieuwe huurder wordt opgeleverd, kijkt Marco samen met collega's kritisch naar de gebruikte materialen. Welke producten zijn toegepast? Zijn er bijzonderheden? En hebben de vakmensen straks alles beschikbaar om hun werk goed te doen? Dat vraagt om vooruitdenken, organiseren en snel schakelen.

Achter de schermen gebeurt meer dan je denkt

Veel mensen zien niet wat er allemaal achter de schermen gebeurt. Toch is het essentieel. Denk aan het beheren van voorraden, het maken van onderdelen van een slot, het onderhouden van aanhangers, het regelen van afvalstromen en het voldoen aan alle wet- en regelgeving rondom veiligheid en keuringen. "Er gebeurt hier veel meer dan mensen denken. Alles moet veilig zijn, gekeurd worden en voldoen aan de regels. Dat zie je niet altijd, maar het is wel ontzettend belangrijk." 

Ook de bedrijfsbussen krijgen veel aandacht. Ze zijn volgens Marco een visitekaartje van de organisatie. "We hebben prachtig ingerichte bussen met alles erop en eraan. Daar ben ik trots op." 

Denken in oplossingen 

"We doen er alles aan om de juiste materialen snel op de juiste plek te krijgen. Bijvoorbeeld wanneer er met spoed een onderdeel nodig is voor een huurder, zoals bij een lekkende wc, een lekkage aan de dakgoot of ander dringend onderhoud. Ook zorgen we ervoor dat collega's snel de juiste materialen hebben voor reparaties, bijvoorbeeld als een wc-pot vervangen moet worden of wanneer een lamp niet meer werkt. Soms brengen we zelf iets weg of halen we iets op bij een leverancier. We denken niet in problemen, maar in oplossingen." Juist dat snelle handelen maakt verschil voor huurders én collega's. 

Samen zorgen dat het werk doorgaat 

Hoewel Marco veel zelfstandig werkt, doet hij het nooit alleen. Samen met de andere collega's zorgt hij ervoor dat onze vakmensen elke dag goed uitgerust op pad kan. "Ik ben trots op onze club. We zorgen ervoor dat collega's veilig kunnen werken, dat hun materiaal in orde is en dat hun voorraad klopt. Het werk mag niet stil komen te staan." 

Nieuwe collega's leren veel van de ervaren vakmensen. Die kennis delen is belangrijk, vindt Marco. Zo blijft het team sterk en kunnen collega's op elkaar blijven bouwen. Die betrokkenheid gaat ver. Als iemand hulp nodig heeft, staat er altijd wel iemand klaar. "Als een collega in de problemen zit, helpen we elkaar. Dat geldt op het werk, maar ook daarbuiten." 

Trots op het resultaat 

Wat Marco het mooiste vindt aan zijn werk? De vrijheid én de veelzijdigheid. "Geen dag is hetzelfde. Ik krijg veel ruimte om zelfstandig dingen te regelen en dat vind ik erg prettig." 

Als Marco terugkijkt op zijn jaren bij deltaWonen, is hij vooral trots op wat er samen is opgebouwd. Van het op orde brengen van veiligheidsdocumentatie tot een goed georganiseerd magazijn, betrouwbare voorraden en sterke samenwerking met collega's. "Ik ben trots op onze winkel. Alles is netjes geregeld en we zitten er bovenop." 

Maar minstens zo trots is hij op de mensen met wie hij werkt. "We weten wat we aan elkaar hebben. Dat maakt het werk prettig. En dat is ook de reden dat ik hier na al die jaren nog steeds met plezier werk." 

Waarom dit werk belangrijk is voor onze huurders

Het werk van Marco zorgt ervoor dat collega's veilig en efficiënt hun werk kunnen doen. Dankzij goed voorraadbeheer, slimme inkoop en snel schakelen zijn materialen beschikbaar wanneer ze nodig zijn. Zo kunnen woningen sneller worden onderhouden, storingen sneller worden opgelost en huurders beter worden geholpen. Of zoals Marco het zelf zegt: "Huurders staan voorop. We zorgen dat we zo snel mogelijk het juiste materiaal binnenhalen. Dat is altijd ons streven." 

Meer verhalen uit de praktijk

Wil je meer lezen over de mensen die bij deltaWonen werken? Kijk dan bij de ‘Collega's aan het woord’ en ontdek hoe onze collega’s samenwerken aan goed en duurzaam wonen.      

Vacatures

Kijk op onze website voor onze actuele vacatures.