Sociaal Complexbeheerder
Ben jij een sociaal en oplossingsgericht persoon die graag bijdraagt aan een veilige en leefbare woonomgeving? Lees dan verder;
- MBO
- 36 uur per week
- €3114 - €3892 bruto
- Zwolle
Dit ga jij doen:
Op toekomstige doorstroomlocatie Rijnlaan 25 in Zwolle zullen tussen de 50 en 75 statushouders tijdelijk verblijven in afwachting van een woning. Als sociaal complexbeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt, een luisterend oor voor de bewoners en eerste aanspreekpunt bij reparatieverzoeken en het afsluiten van het huurcontract. Daarnaast heb je signalerende functie op het gebied van overlast en leefbaarheid. Je houdt overzicht op de locatie en stemt af met beveiliging, gemeente, Stichting voor elkaar Zwolle en andere begeleidende partijen.
Je denkt mee over mogelijke verbeteringen en biedt ondersteuning aan bewoners bij hun vragen en problemen. Jij weet de juiste collega's binnen deltaWonen of netwerkpartners te vinden en door te verwijzen. Verder ben je verantwoordelijk voor het naleven van de woonregels, het toezicht houden op de netheid en veiligheid van de algemene ruimtes, en het oplossen van kleine technische en sociale problemen. Je hebt ook de vaardigheid om op een respectvolle manier bewoners aan te spreken op ongewenst leef- of woongedrag.
Als sociaal complexbeheerder draag je bij aan een veilig en leefbaar woonklimaat en creëert, in samenwerking met andere collega`s van andere partijen op de locatie, een omgeving waarin statushouders gestimuleerd worden zelf verantwoordelijkheid te nemen en hun zelfredzaamheid te vergroten.
Je hebt een belangrijke (dagelijkse) rol in het informeren en rapporteren naar zowel je collega's als netwerkpartners. Je takenpakket is breed en uitdagend, variërend van het verwelkomen en wegwijs maken van nieuwe bewoners tot het voeren van gesprekken in zowel alledaagse als conflictueuze situaties.
Dit neem je mee:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met soortgelijk werk (ervaring met de doelgroep is een pré);
- Je bent van nature een verbinder en netwerker;
- Sterke communicatievaardigheden op verschillende niveaus (Engels is vereist);
- Invoelingsvermogen voor bewoners en buurtontwikkelingen;
- Je bent in het bezit van een geldig EHBO-certificaat (of bereid deze te behalen).
Wat krijg je ervoor terug:
Naast een passend salaris, volgens functieschaal F van CAO Woningcorporaties (€ 3.114 - € 3.892 bruto per maand op basis van 36 uur) ontvang je ook:
- Vast contract (met 2 maanden proeftijd);
- Na afloop van het project (vermoedelijk 3-4 jaar) treed je bij goed functioneren in dienst van de Gemeente Zwolle in een vergelijkbare functie;
- Een eindejaarsuitkering van 6%;
- Persoonlijk opleidingsbudget;
- Uitgebreid individueel keuzepakket (incl. duurzaamheid maatregelen).
De reactietijd is inmiddels gesloten.
Wil je meer informatie over de doorstoomlocatie?
Aanvullende informatie over de doorstroomlocatie aan de Rijnlaan vind je hier
Wil je eerst nog wat meer weten?
Neem dan contact op met onze Corporate Recruiter, Marjan Smid door te bellen naar 038 – 851 02 00.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.