Planner
Ben jij een organisatorisch talent met een klantgerichte aanpak en bouwkundige achtergrond? Als Planner bij deltaWonen ben je de schakel tussen klanten, onderhoudsmedewerkers en aannemers. Samen zorgen we ervoor dat elk onderhoudsverzoek soepel en snel wordt opgepakt, zodat onze huurders zich thuis voelen in hun woning. Sluit jij je aan bij onze missie om een fijn en veilig thuis voor iedereen mogelijk te maken? Lees dan verder want deltaWonen is op zoek naar een:
- MBO
- 36 uur per week
- €3114 - €3892 bruto
- Zwolle
Dit ga je doen:
Als Planner Dagelijks Onderhoud ben je verantwoordelijk voor het plannen en administreren van het dagelijkse onderhoud, klachtenonderhoud, reparatieverzoeken, mutatieonderhoud en serviceabonnementen. Daarnaast ben je een vraagbaak voor de afdeling klantenadvies en communicatie. Je zorgt voor een vlotte en efficiënte planning.
Jouw verantwoordelijkheden:
Planning en administratie
- Koppelen van bloktijden aan onderhoudsmedewerkers en aannemers.
- Beschikbaar stellen van planningstijd binnen afspraken met het Klantenadvies en -communicatie team.
- Zorgen voor een efficiënte en kwalitatieve planning van reparatieverzoeken.
- Maken van afspraken met klanten over uitvoering en wijzigingen van werkzaamheden.
- Bewaken van de juistheid en voortgang van de planning.
- Uitbesteden van werk op basis van expertise en beschikbare capaciteit.
- Omzetten van materiaalverzoeken naar concrete bestelopdrachten.
- Behandelen van verlofaanvragen in de planning.
- Bijhouden van een onderhoudsdagboek en verwerken van meldingen van afgeronde opdrachten.
Ondersteuning en afstemming
- Ondersteunen van het frontoffice bij vragen over reparatieverzoeken.
- Afstemmen met inspecteurs en uitvoerders over oplossingen voor reparatieverzoeken.
- Beheren van tijdsnormen binnen werkprogramma’s.
- Controle en opschoning van werkopdrachten in onze systemen.
Dit neem je mee:
Opleiding en ervaring
- MBO werk- en denkniveau, met bouwkundige/ technische ervaring.
- Relevante werkervaring als Planner is een pré.
- Ervaring met automatiseringsprogramma’s en kennis van relevante Arbo-voorschriften.
- Inzicht in de werkprocessen binnen een woningcorporatie is een pluspunt.
Competenties
- Klant- en servicegericht
- Overtuigingskracht en besluitvaardigheid
- Flexibiliteit en stressbestendigheid
- Initiatiefrijk en zelfstandig
- Discretie bij gevoelige bedrijfsinformatie
Dit krijg je ervoor terug;
Naast een passend salaris, volgens functieschaal F van CAO Woningcorporaties (€ 3.114 - € 3.892 bruto per maand op basis van 36 uur) ontvang je:
- Vast contract voor onbepaalde tijd (2 maanden proeftijd) op basis van 36 uur;
- Een eindejaarsuitkering van 6%;
- Persoonlijk opleidingsbudget;
- Individueel keuzepakket met onder andere duurzaamheidsmaatregelen;
- Een flexibele werkplek.
Je zult werken bij een ambitieuze en informele organisatie waar je alle ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en de corporatiesector te verkennen.
In het kader van de transparantie willen we aangeven dat de vacature zowel intern als extern is uitgezet, en dat interne kandidaten bij gelijke competenties de voorkeur genieten.
Wil je meteen reageren?
Dat kan! Solliciteer via de button direct solliciteren!
Wil je eerst nog wat meer weten?
Neem dan contact op met onze Corporate Recruiter Marjan.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.